الأسئلة الشائعة - كيف نبدأ تعاوننا؟
الأسئلة الشائعة - كيف نبدأ تعاوننا؟
محتويات :
الجزء الأول: نبذة عن الشركة والمصنع
الجزء الثاني: حول المنتجات
الجزء 3: حول شروط العمل
الجزء الرابع: حول الحماية الحصرية للسوق
الجزء الأول : نبذة عن الشركة والمصنع
س1: متى وأين تأسست شركتك؟
بريليانت هي شركة صناعية شاملة، تضم مكتبًا رئيسيًا واحدًا، و3 مصانع إنتاج، ومكتب تصدير واحد للأعمال والخدمات الدولية.
1) تم إنشاء مصنع مكونات الكريستال (Deity Crystal) في مدينة بوجيانج، مقاطعة تشجيانغ في عام 1998. وهو ينتج بشكل أساسي مكونات زجاج الكريستال K9.
2) تم إنشاء مصنع الإضاءة (بريليانت) في جزين، تشونغشان، قوانغدونغ في عام 2001. وهو ينتج بشكل أساسي إضاءة الكريستال والديكور المنزلي.
3) تم إنشاء مصنع إضاءة الأجهزة (بريليانت) في هينجلان، تشونغشان، قوانغدونغ في عام 2013. وهو مسؤول بشكل أساسي عن أجهزة الإضاءة وعملية صباغة السطح، بالإضافة إلى تصنيع الثريات والديكور المنزلي.
4) تم إنشاء مكتب التصدير الخاص بنا في Guzhen في عام 2010، وهو مسؤول بشكل أساسي عن عمليات التصدير والخدمات الدولية.
بفضل سنوات الخبرة في مجال التصدير في الإضاءة والديكور المنزلي، لدينا الثقة في تقديم أفضل منتجات وخدمات الإضاءة للعملاء من الخارج. نرحب بكم لزيارتنا!
س2: ما هي ميزة شركتك؟
1-20 عامًا من الخبرة في تصميم وتطوير منتجات الإضاءة الراقية.
من 2 إلى 20 عامًا من الخبرة في مجال تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الشخصي (ODM) لسوق الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية.
3-3 مصانعنا الخاصة تلبي احتياجات التخصيص لمعظم المصابيح الزخرفية الداخلية.
4-شهادات CE وUL وSAA وSASO. تضمن إدارة الجودة الموحدة جودة مرضية.
صالة عرض بمساحة 5-2000 متر مربع مع القدرة على عرض أكثر من 2000 عنصر وعينة تم تطويرها ذاتيًا عند الطلب.
6- فريق ممتاز للأعمال التجارية الدولية وخدمة ما بعد البيع.
س3: ما هي قدرة شركتك؟
مع 3 مصانع بمساحة 15000 متر مربع ومستودع بمساحة 3000 متر مربع و150 عامل، يمكن إنتاج وشحن البضائع في حاويات مقاس 30 × 40 قدمًا شهريًا. مصانعنا الثلاثة صغيرة الحجم، لكن إنتاج منتجات عالية الجودة هو هدفنا.
س4: كم عدد الموظفين في مكتبك ومصنعك؟
لدينا 40 موظفًا في المكتب و150 عاملاً في المصانع. وهم يتمتعون بمهارة كاملة في تصميم المنتجات والهندسة التشغيلية والمبيعات وعمليات التصدير.
س5: ما هي الدولة التي تعتبر سوقك الرئيسي؟
تشمل أسواقنا الرئيسية أوروبا والولايات المتحدة وأستراليا وما إلى ذلك. عملاؤنا الرئيسيون الذين يعملون في مجال تصميم المنازل وبيع المفروشات المنزلية الراقية، يعملون معنا منذ أكثر من 15 عامًا.
س6: هل لديكم صالة عرض؟ أين هي؟
نعم، لدينا صالة عرض تغطي مساحة حوالي 2000 متر مربع. نرحب بكم ترحيبا حارا لزيارة صالة العرض لدينا والتحقق من جودة أكثر من 2000 عنصر فيها شخصيا.
س7: هل لديك خبرة في التدقيق في المسؤولية الاجتماعية؟
نعم، لدينا خبرة في التدقيق في المسؤولية الاجتماعية. ويمكننا تنسيق التدقيق الذي سيتم تنفيذه قبل التعاون أو قبل التسليم حسب الحاجة.
س8: هل لديك فريق البحث والتطوير؟
نعم، لدينا فريق البحث والتطوير يتكون من 3 مصممي المنتجات و 5 مهندسي المنتجات. لديهم حس حاد في تصميم إضاءة الديكور المنزلي، وهم يعرفون كيفية القيام بذلك.
Q9: هل لديك شهادة UL/CUL /CE/ SAA/SASO /PSE ؟
نعم، لدينا شهادة UL/CE/SASO/SAA لكل من المصابيح المحمولة والمصابيح الثابتة.
الجزء الثاني : حول المنتجات
س1: ما هي فئة المنتجات الرئيسية الخاصة بك؟
مصباح طاولة ديكور داخلي، مصباح أرضي، مصباح معلق وثريا، مصباح حائط، جميع أنواع الأباجورات، ديكورات منزلية وإكسسوارات، إلخ.
س2: ما هي المواد الرئيسية لمنتجاتك؟
المواد الرئيسية لمنتجاتنا هي الزجاج البلوري الصلب والأحجار الطبيعية والنحاس والصلب. لقد أنشأنا مصنعًا للزجاج البلوري ومصنعًا للأجهزة، وقمنا بتطوير سلاسل التوريد للأحجار الطبيعية والخشب والألاباستر. تخضع جميع المواد للتفتيش والإدارة الدقيقة.
س3: ما هو معيار الجودة الخاص بك؟
نحقق معايير الجودة العالية لدينا من خلال استخدام مواد زجاجية/نحاسية/حجرية صلبة ونظام صارم لمراقبة الجودة. تُباع منتجاتنا في أماكن مثل مراكز التصميم هاي بوينت/هارودز/هوم مع نسبة أداء جيدة للسعر.
س4: هل يمكنك إجراء بعض التغييرات على المصباح بناءً على متطلباتي / فكرتي؟
نعم، يمكننا إجراء بعض التغييرات وفقًا لمتطلباتك، ولكننا نطلب حدًا أدنى لكمية الطلب يبلغ 24 مجموعة، لأننا بحاجة إلى مراجعة الرسم وتغيير الهيكل، وبالتالي فإن التكلفة مرتفعة جدًا لكمية صغيرة. يرجى إخبارنا بفكرتك عن التغييرات حتى نتمكن من التحقق منها وإعادة عرض السعر لك.
س5: هل يمكنني طباعة شعاري على المنتجات والكرتون؟
نعم، يرجى إبلاغنا رسميًا وتأكيد التصميم معنا بناءً على العينة قبل الإنتاج.
س6: هل يمكنني تغيير لون النهاية المعدنية / الظل؟
نعم، يمكن تغيير لون التشطيب/الظل المعدني. يوجد كتاب الألوان الخاص بنا للتشطيب/الظل المعدني هنا، يرجى التحقق منه وتأكيده لنا بشأن اللون الذي تفضله. قد يتغير السعر ووقت التسليم بسبب التقنيات المختلفة وتكلفة كل تشطيب معدني. نقدر تفهمك.
س7: هل يمكنني الحصول على نظام القيثارة والزخرفة النهائية؟
نعم، يمكننا تصنيعها بنظام القيثارة والزخرفة النهائية، ونحن نفهم أنها مطلوبة للسوق الأمريكية، لذلك حددنا سعر نظام القيثارة والزخرفة النهائية في البداية. من فضلك لا تقلق بشأن ذلك.
س8: ما هو نوع المصباح والمقبس الذي تستخدمه لمنتجاتك؟
نظرًا لاستخدام المصابيح في السوق الأمريكية، فإننا نستخدم مصباح E26 ومقبس من النوع A لإنتاج منتجات تتوافق تمامًا مع معايير UL. وسوف نستخدم المصابيح والمقابس المقابلة وفقًا لمتطلبات الأسواق المختلفة.
س9: هل يمكنك صنع منتج مخصص وفقًا لتصميمي؟
بالتأكيد. يمكننا التخصيص وفقًا لتصميمك أو العينة الخاصة بك تمامًا. يدعم قسم البحث والتطوير لدينا تطوير المنتجات المخصصة. لدينا منتجات مخصصة للعديد من العلامات التجارية المعروفة من أوروبا وأمريكا. كما نقدم حماية حقوق الطبع والنشر حتى يتم بيع تصميمك حصريًا.
س10: ما هي طريقة التعبئة والتغليف الخاصة بك؟ هل يمكنك اجتياز اختبار السقوط؟
يتم تعبئة جميع مصابيحنا بما لا يقل عن 8 كجم من رغوة البولي إيثيلين وصندوق كرتون K = K 150 كجم. وهي محمية جيدًا من 4 جوانب. سيتم إضافة حبة زاوية حماية للشحن الجوي، وسيتم تعبئتها بالمنصات حسب الحاجة للشحن LCL. سنعمل على تحسين التعبئة لحماية المصابيح جيدًا لضمان استلامها في ظروف مثالية.
س11: كيف يمكنك التحكم في الجودة الخاصة بك؟
لقد قمنا بتأسيس قسم مراقبة الجودة وفريق ضمان الجودة المحترف أثناء الإنتاج. سيقوم فريق مراقبة الجودة الخاص بفحص البضائع التي طلبتها ومشاركة تقرير الفحص المصور معك قبل الشحن. سيتم فحص طلبك بنسبة 100% قبل الشحن.
س12: ما هو الضمان لمنتجاتك؟
نحن نقدم ضمان لمدة 3 سنوات للوظيفة الرئيسية لمنتجاتنا. خلال فترة الضمان، يمكننا تقديم حل مثالي يعتمد على الحقائق. تشمل اختياراتك جزء التجديد، وسلع التبادل واسترداد الأموال...
س13: كيف ستتعامل مع المعيب؟
أولاً، يتم إنتاج منتجاتنا في نظام صارم لمراقبة الجودة ومعدل العيوب أقل من 0.2٪. ثانيًا، خلال فترة الضمان، سنرسل قطع الغيار للاستبدال أو المصابيح الجديدة مع طلب جديد بكمية صغيرة. بالنسبة لمنتجات الدفعة المعيبة، سنقوم بإصلاحها وإعادة إرسالها إليك أو يمكننا مناقشة الحل وفقًا للموقف الحقيقي. رائع تتحمل دائمًا مسؤوليتها عن التعاون بشكل موثوق وآمن.
الجزء 3 : حول شروط العمل
س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟
عادة، هناك 12 مجموعة للثريا و 24 مجموعة لمصباح الطاولة.
ومع ذلك، فإن الكمية قابلة للتفاوض وفقًا لحالتك الفعلية. كما نقبل أيضًا أوامر التجربة.
س2: ما هي شروط التجارة الخاصة بك؟ / هل يمكنك ذكر سعر فوب؟
نحن نقبل شروط التجارة من المصنع للطلبات النموذجية أو طلبات LCL، وFOB\CIF\CFR\DDU لطلبات الحاويات. كما نقبل شروط التجارة الأخرى عن طريق التفاوض. نحن نقدم خدمات FOB للطلبات التي تزيد قيمتها عن 5000 دولار أمريكي.
س3: ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
نحن نقبل التحويلات البرقية، وخطابات الاعتماد عند الاطلاع، ومن خلال علي تريد أشورانس، وباي بال، وويسترن يونيون. عادة، نطلب وديعة بنسبة 30% في غضون 3 أيام بمجرد تأكيد الطلب، ويجب دفع الرصيد بنسبة 70% قبل الشحن. كما نقبل المدفوعات الأخرى عن طريق التفاوض.
س4: ما هي المهلة الزمنية الخاصة بك؟
يستغرق الأمر حوالي 2-3 أسابيع لطلبات العينات و5-8 أسابيع لطلبات الحاويات. يعتمد وقت التسليم على الكمية.
س5: هل يمكنني الحصول على عينة؟
بالتأكيد، يتم إجراء اختبار العينة قبل قبول الطلب. المهلة الزمنية لطلب العينة هي حوالي 2-3 أسابيع.
س6: هل يمكنني الحصول على الكتالوج الإلكتروني الخاص بك؟
بالتأكيد. سنرسل كتالوجنا الإلكتروني إلى بريدك الإلكتروني عندما نتلقى اسم شركتك وعنوان بريدك الإلكتروني. علاوة على ذلك، يمكننا أن نرسل إليك كتالوجنا المطبوع (نسخة مطبوعة) إذا طلبت ذلك أيضًا. لمزيد من العناصر، نرحب بك لزيارة موقعنا على الإنترنت: Brilliant أو تفضل بزيارة صالة العرض الخاصة بنا للتحقق شخصيًا.
س7: كم من الوقت سوف تطلقون التصاميم الجديدة؟
يتأكد فريق التصميم لدينا من تحديث التصميمات شهريًا. نقدم لعملائنا تصميماتنا الجديدة كل شهر للتقدير والاختيار.
س8: متى يمكنني الحصول على عرض الأسعار الخاص بك بعد استفساري؟
للتألق العناصر المتسلسلة، سيتم تحديد السعر خلال 4 ساعات أثناء وقت العمل؛
بالنسبة للعناصر المخصصة، سيتم تحديد السعر خلال 36 ساعة بعد الاستفسار. اعتمادًا على صعوبة هيكل المنتج، قد يكون هناك تسامح في الوقت.
الجزء الرابع : حول الحماية الحصرية للسوق
س1: هل يمكن أن يكون لامعًا؟ هل يمكن أن تكون العناصر حصرية في السوق الخاص بي؟
سنوفر حماية حصرية للسوق إذا تجاوزت كمية الطلب 100 مجموعة لكل وحدة في نصف عام. الكمية قابلة للتفاوض وفقًا لحالتك الفعلية وموقعنا في السوق وأهداف المبيعات.
وهذا يعني أننا سنعطي الأولوية للعملاء التعاونيين المهمين. ونحتفظ بالحق في بيع منتجاتنا لعملاء آخرين في حالة ندرة بيعها أو توقف بيعها في المستقبل.
بالنسبة لبعض الشركاء المتعاقدين (شركاء التعاون VIP)، فإننا نقدم حماية شاملة طوال فترة العقد (سنة واحدة على الأقل).
س2: هل يمكنك أن تزودنا بحماية براءة الاختراع بمجرد أن نبدأ التعاون التجاري المخصص؟
لقد قمنا بتخصيص منتجات للعديد من العلامات التجارية المعروفة من أوروبا وأمريكا. لقد عملنا معًا لتطوير آلاف من الإضاءة والإكسسوارات. لن يتم بيع هذه العناصر إلا لهم. في الوقت نفسه، هناك "اتفاقية عدم إفشاء بشأن براءات اختراع المنتج وحماية السوق" بيننا. نرحب بطرق مماثلة للتعاون والتطوير المشترك للعناصر بأنماط فريدة بناءً على مزايا التصنيع لدينا. كما نقدم مثل هذه الحماية للسوق.